冬になると、「急にお湯が出なくなった」「シャワーが使えない」といったご相談が増えてきます。
実は、暖かい地域でも外気温が0℃以下になると、エコキュートは凍結のリスクがあります。
給湯機器本体には凍結防止機能がありますが、接続されている給水・給湯配管までは完全に守れません。
そのため、配管が凍結するとお湯も水も出なくなることがあります。
こうしたトラブルを防ぐため、事前の対策がとても重要です。
🔧 凍結を防ぐ基本の対策
以下の点は、冬場は必ず守りましょう。
- エコキュート・ネオキュート・電気温水器はブレーカーをOFFにしない
- 石油給湯機は電源プラグを抜かない
- 石油給湯機（直圧式）：リモコンの運転スイッチを「切」
- 石油給湯機（貯湯式）：リモコンの運転スイッチを「入」、給湯温度を「F」に設定
- 浴槽の循環口より10cm以上、水を残しておく
これだけでも凍結リスクを大きく下げることができます。
❄️ 特に冷え込む夜は「通水」で凍結予防
寒波などで特に冷え込みが厳しい場合は、通水による凍結防止がおすすめです。
方法
- サーモ付混合水栓・シングルレバー混合水栓の場合
→ レバーを最高温度側へ - 給湯側を少し開け、
→ **1分間に約400cc（太さ5mm程度）**の水を出し続ける - 浴槽の循環口より10cm以上の水を残す
※少量の水を流し続けることで、配管内の凍結を防ぎます。
⚠️ 凍結しているかも？こんな症状は要注意
次のような症状が出た場合、凍結が原因の可能性があります。
- 蛇口をひねっても、お湯も水も出ない
- 水は出るが、お湯だけ出ない
- お風呂のお湯はりができない
- エラー表示が出る
🛠 凍結してしまったときの対処方法
凍結してしまった場合は、無理に操作せず落ち着いて対応しましょう。
- 気温が上がるまで 自然解凍を待つ
- 水が出るようになったら、配管や本体から水漏れがないか確認
- 給湯配管にお湯をかけて解凍するのはNG
→ 配管やバルブ破損の原因になる恐れがあります
🏠 冬本番だからこそ、早めの対応を
冬はエコキュートの凍結・故障が最も多い季節です。
特に使用年数が10年前後の機器は、凍結をきっかけに故障するケースも少なくありません。
「お湯の出が悪い」
「エラーが増えた」
「音がいつもと違う」
少しでも異変を感じたら、早めにご相談ください。
点検やご相談は、トラブルが大きくなる前が安心です。
📞 エコキュートのご相談はデンキ・ビートまでお気軽に！
0120-829-692
